Retourbeleid voor Standaard en Gepersonaliseerde Producten

Standaard Producten (zoals speelgoed):
U heeft het recht uw bestelling van standaard producten tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om het product terug te sturen. Bij ontvangst van de retourzending, krijgt u het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten terugbetaald. De kosten voor retourzending van u thuis naar de webwinkel zijn voor uw eigen rekening, deze bedragen circa €6,95 per pakket.

Wanneer u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, verzoeken wij u het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking terug te sturen. Mocht het product beschadigd zijn of de verpakking meer beschadigd dan noodzakelijk, dan behouden wij het recht voor om waardevermindering in rekening te brengen.

Gepersonaliseerde Producten:
Let op: Het herroepingsrecht geldt niet voor gepersonaliseerde producten, zoals producten met een gravure. Deze producten zijn specifiek voor u vervaardigd en kunnen daarom niet geretourneerd worden.

Voor beide categorieën producten geldt: Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht, kunt u contact met ons opnemen via info@herinneringenkado.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het product in goede orde is ontvangen.